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充実の保証とアフターサービス

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EGSプラス保証

保証もしっかりございますが、いざという時のために
ケイドリームだけの安心パック、ドリーム・メンテ パックをおすすめします。
お客様にご購入後(車検後)も安心してお車にお乗り頂けるよう、お得なメンテナンスパックです。

アフター保証

アフター保証

※以下、当社の基本保証の内容になります(ドリームロング保証の詳細につきましてはスタッフまでお気軽にお問合せ下さい)
1.保証の内容
弊社は、自動車を通常の用法に従って使用した場合において、保証期間内に純正部品(保証の対象外となる部品を除きます)そのものに不具合が発生し、かつ、当該不具合の原因が弊社の責任に基づくものであると弊社が認めた場合には、本保証書に定める内容に従って、修理を致します。
弊社が代替の部品(中古品を含みます)を支給して修理を行った場合には、これをもって本保証書に基づく修理がなされたものとみなされます。又、弊社は、代替の部品(中古品を含みます)の支給による保証を、他の保証に優先させるものとします。尚、修理の為に取り外した部品は、弊社の所有となります。
(注) 自動車の購入価格が一定額に満たない場合、この保証は適用されませんのでご注意下さい。
(注) 保証対象となる部品であっても、当該部品が弊社取付部品でない場合には、当該部品は保証の対象外となりますのでご注意下さい。
(注) 保証の対象外の部品につきましては、後述の「保証対象外部品一覧表」に記載の通りです。
2.保証期間
保証期間は、納車の日から、保証書の保証満了日又は自動車が保証満了走行距離を走行した日のいずれか早い日までとします。
また、次項に定める事実が発生し、保証が終了した場合においても、同時点をもって保証期間は終了します。
3.保証の終了
本保証書に基づく修理は、保証期間中に、弊社が修理の為に費やした費用が自動車の車輌本体価格の50%を超えるまでとし、同時点をもって保証は終了いたします。
また、下記に定める事実が発生した場合にも、保証は終了します。
保証期間内に自動車の所有者が、自動車を購入した際の契約者から変更された場合
保証期間内に本保証書を紛失した場合(本保証書の再発行は致しませんので、大切に保管頂けますようお願い致します)
保証期間内に継続車検を弊社以外で受けられた場合
4.保証の条件
本保証書に基づき弊社が修理を行う義務は、事前に弊社各販売店へのご連絡を頂いた上で、弊社の指定に従って本保証書を提示して頂く必要があります。なお、修理は、弊社指定の工場において行うものとし、弊社指定の工場以外での修理は行いません。
5.保証対象外の不具合等
以下の不具合等については、保証の対象外となります。
・納車後に改造や変更が加えられたことによる不具合その他ユーザーの故意又は過失による不具合
・事故、盗難及び自然災害による不具合(自動車の経歴により過去にこれらの要因で修理されていて、なおかつそれが直接の不具合の原因となった場合も含みます)
凍結、錆、かび、腐食(冷却装置を含みます)、塩害、環境汚染、石はね、道路上の障害物等の外部要因に基づく不具合
通常の注意で発見処理出来たにも係らず放置した事より拡大した不具合
純正部品以外の不具合
一般的に機能上影響のない感覚的現象(音、振動、オイルのにじみ、操作フィーリング、臭気等)
内装、外装の傷、錆、ガラスの傷、修復歴、メーター改ざん
納車後に判明した、自動車の改造状態
6.その他
本保証書に基づく修理期間中、弊社は代車を提供することは致しません。また、代車代金を弊社が負担することもありませんし、修理に必要となる費用以外
の費用や損失(自動車を使用出来なかったことによる不便や損失、並びに、電話代、レッカー代、レンタカー代、代車代、タクシー代、宿泊費、交通費、休業
補償、営業損失等、保管料、その他これらに準じる費用など)を弊社が負担することも一切ありません。
弊社は、故障原因を特定する為に部品を除外し、取り付ける為の費用を負担致しません。
次に掲げる場合には、保証修理を受けることが出来ませんのでご注意下さい。
  修理受付の際に本書を提示しない場合
  明らかに運行前点検がされていないと弊社が認めた場合(高速走行前点検を含みます)